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淄博120调度人员问得全、问得细,真把俺放在心上

时间:2018-10-12 09:06:57 来源: 点击:

【李灵霞 讯】10月8日夜间2点多,淄博市医疗急救指挥中心接到周村区航东生活区供电局宿舍的报警电话,指挥调度员按照问警要求,详细问清患者住址和现在的症状、既往病史,患者儿子李福平老师配合得很好,很快派出了急救车。五分钟左右时间,李老师就看到急救车来到了楼前,急救人员快速赶到患者家中,实施了抢救治疗,待患者症状平稳后转送至周村区人民医院。

淄博120在回访报警人时,李福平老师欣喜地说:“120太好了,没想到急救车来得这么快,关键是120指挥调度员接警时问得非常全、非常细,这样提前为出诊人员提供了做好抢救器械和药品的准备及判断患者病情的信息,发挥了调度前沿的关键作用。120为患者和家属提供了快而优质的服务,你们做得太好了,非常感谢也非常高兴能享受到这样的服务!

 


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