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经纬赋能,锚定质量新坐标——市医疗急救指挥中心召开第二季度指挥调度工作例会

时间:2025-05-16 09:16:03 来源: 点击:

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5月14日下午,市医疗急救指挥中心召开第二季度指挥调度工作例会,会议内容包括站点座谈交流、地理地形交流分享、质控工作反馈及优秀调度案例分享等。

四月份调度人员分组分片实地考察各区县地理地形并与当地急救站点进行交流,各领队针对考察交流的情况进行了分享。淄博市地理环境复杂,城乡区域差异明显,精准掌握地理地形对于高效准确调度至关重要。实地考察学习后,对新出现地址、变更道路、易混淆地址及站点交流情况进行了整理汇总,为调度工作提供更精准的支持。

质控员按照《指挥调度及质量控制工作考核办法》对调度考核情况进行了集中反馈。对调度工作中的注意事项一一进行剖析,提出了可行性建议。

优秀调度案例分享环节,通过学习优秀案例录音,复盘优秀案例的调度过程,让调度员更直观地学习到如何在紧急情况下冷静应对、高效沟通。

会议要求,要持续以问题为导向,不断加强调度员业务技能培训;要提升地理地形信息掌握能力,优化调度工作流程,不断提高医疗急救调度质量,为全市人民的生命健康保驾护航!

会前,山东健康集团淄博医院来我中心进行交流座谈,该院急诊科赵萌主任详细介绍医院的特色科室和专业以及急诊科的概况、工作流程、发展规划等,双方围绕“缩短急救反应链、构建全流程闭环”主题座谈交流,旨在建立更高效的协作机制,提升区域急危重症救治成功率。


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