淄博市院前急救网络是2000年市委市政府为民办的十二件实事之一,2001年4月18日开通运行,由市医疗急救指挥中心和依托医院急诊科设置的51处急救站点组成,是全省第一个覆盖全市所有区县、城乡统一指挥调度的地市。作为全市院前急救工作的“发动机”,市医疗急救指挥中心按照“学习、团结、干事、干净、创新、担当、勤俭”的工作要求,以“一个目标定位”、“三个着力建设”、“六个务实推进”为工作总基调,实现了院前、院内、社会“三位一体”淄博急救率先发展,在日常急救服务保障、重大突发事件处置、急救网络建设、重点疾病救治、院前急救立法、信息化建设...
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主任、支部书记:陈进国
副主任、支部委员:房永锐
副主任、支部委员:袁海
医疗急救指挥中心设五个职能科室
机构职能:接受卫生行政部门委托,指挥、调度本行政区域内医院的急救资源,开展伤病员的现场急救、转运和危重病人途中监护,承担对民众普及急救知识和技能的培训工作。
自2001年开通以来,市医疗急救指挥中心共受理呼救电话370万余次,调度派车80.6万余次,救治病人73.3万余人次,平均接警反应时间3.54秒,平均调度时间58秒,累计处置三人及以上重大突发事件5040余起。
【曹永明 讯】新年伊始,中心领导班子高度重视安全生产工作,在2022年上班第一天,召开领导班子会议,就单位安全生产工作进行总结,为2022年工作开展提出严格要求。根据市卫生健康委
【杨彦茹讯】12月24日,淄博市迎来了入冬以来的第二场降雪。为全面做好清雪除冰工作,应对降雪天气给市民出行带来的不便,根据市、区文明办有关要求,市医疗急救指挥中心 “以雪为
【伊超讯】为庆祝市医疗急救指挥中心成立20周年,喜迎建党100周年,5月19日,中心工会组织开展职工趣味运动会,干部职工共有20余人参与,中心主任、党支部书记陈进国全程参加此次活动
---《淹溺急救专家共识》根据世界卫生组织(WHO)的统计,全球每年约有372000人死于淹溺,意味着每天每小时有40人因淹溺而丧失性命。据不完全统计,我国每年约有57000人因
【聂爱婷】根据市委外事工作委员会《关于推进全市国际语言环境建设的意见》,结合本中心的实际工作情况,聘请淄博市职业学院的徐俊娥老师对所有调度人员进行了为期两个月的英语
为增强市民急救意识和能力,淄博市120面向公众常年免费开展急救知识、急救技能培训。旨为普及健康知识,增强大家急救意识,提高公众的自救、互救能力。公众培训热线:2793909,欢迎公
8月20日下午,冒着蒙蒙细雨,淄博市医疗急救指挥中心20余名党员干部和入党积极分子来到博山参观 “百年之光——党领导中国(淄博)工业百年”主题展。在由工业车间改造而成的展厅中
【张辉 讯】5月9日上午,市医疗急救指挥中心召开党风廉政教育报告会,邀请市纪委驻市卫计委纪检组组长陈思海作专题辅导报告,并与全体党员进行了集体廉政谈话。报告会由郭平主任
【张雷 讯】骨性关节炎是指主要关节如膝、脊柱和髋等软骨退化。软骨本身没有神经,但当某一部分磨没了,骨头和骨头之间产生磨擦,因此就产生了疼痛;同时关节出现间隙狭窄,比如罗圈腿、X形腿或腿部受伤使受力不均匀,关
【吕伟华 讯】根据市卫计委《关于在全市卫生计生系统开展“健康服务月”活动的通知【淄卫办字(2018)263号】要求,市医疗急救指挥中心于下半年11月17日—12月16日和上半年5月19
【李灵霞 讯】6月30日上午,2020淄博市危险化学品重大事故应急演练在山东久利化工有限公司举行。本次演练由淄博市应急局、市消防救援支队主办,临淄区人民政府协办。 本次演练
2019年市医疗急救指挥中心面向社会公开招聘两名全额事业编制工作人员(一名计算机网络工程人员,一名护理专业调度人员),9月11日开始报名。报名工作采取统一时间网上报名、网上初
【杨彦茹 讯】8月23日上午,淄博市暨张店区科技活动周启动仪式在齐盛湖公园南广场举行,这次启动仪式活动旨在大力弘扬科学精神,普及科学防疫知识,义诊是此次科技周活动之一。市医
【袁海 讯】文明的目的是“尊重生命,爱护生命”。我们趋向文明,提倡文明,核心是为了生命。文明创建,利在长远,作为人民生命健康的“保护神”----120急救,扛起了“文明创建”的旗帜
李文凤说起城市120接线员,很多人都认为这是一项简单的工作。但淄博市技术能手、淄博市医疗急救指挥中心急救指挥调度班班长吕文梅却用她“从事指挥调度工作15年共接警20多万
[魏大庆 讯]医疗服务是一项科技含量高、风险大的工作,是认识未知和在一定程度上驾驭已知的艰难探索。任何的临床活动,甚至是极为简单或看似微不足道的临床活动存在着医疗安全问题。而院前急救工作表现的尤其突出。正确认识医疗安全的重要性和防范风险,尽可能减少医疗安全事故,减少风险带来的损害,对于维护病人的权益,促进医院发展,更好地开展临床工作具有积极意义。
医疗安全的概念:医疗安全,即指医疗机构、医务人员和患者三方之间形成合法、有序、良性、健康的运作体系,以保障医疗行为价值实现的最终目的。当然,这种安全体系遭到破坏时并不排除中介机构、卫生行政部门和相应司法救济等公法领域相应机制的介入。医疗安全不仅是业务、工作概念,更是依法执业、依法行政的卫生法制概念,必须从新的高度、新的视角去认识,对医疗安全的认识应高于对一般医疗质量的认识。
医疗安全要从法制建设、道德建设、机构和队伍建设、制度建设等多方面入手,要把“安全第一”,对患者安全的思考主要放在系统设计、组织工作和运转管理上强化管理。
医疗风险的因素是指整个医疗过程中,引起或促使损失、损害事件发生和扩大的原因或条件。要防范医疗风险,并将事故所造成的损失和损害减少到最低限度,就必须研究和认识引发事故的原因和各种影响因素,查找风险点,借鉴前人的经验教训,以找到相应的防范措施和对策。
医疗风险防范:
医疗风险防范主要是对应医疗风险的因素而采取相应的手段和措施。医疗质量是医院生存发展的永恒主题,确保医疗安全是医院正常运行的重要保证。医院必须把医疗安全建设作为医院医疗质量管理的核心内容来抓,不断加强和完善医疗安全及预警机制的建设,按照国家法律法规的要求,规范医疗安全管理,完善医疗安全机制建设,才能把握好新形势下医疗安全的特殊性,把医疗风险降到最低水平。
医疗风险防范措施:
一、建立医疗安全目标责任制
医疗安全防范的关键对策是完善医疗安全责任制,使各个科室和各级医务人员做到层层对医疗安全负责。只有将责任落实到个人才能从根本上解决问题,院长要与各个科室主任签订安全生产目标责任书,科室主任要对全科的医疗安全负主要责任。科主任要制定保障本科医疗安全具体的措施,科室人员则按照措施进行医疗工作,切实做到医疗安全层层落实到位。
二、开展医疗安全教育
在所有行业的道德规范中,医德特别重要,它表明医务人员肩负的使命和承担的责任。提高医德水平,可采取讲座、座谈会等多种教育形式加强对医务人员的医德教育。还要进行普法教育,特别是对《执业医师法》、《传染病防治法》、《侵权责任法》及《医疗事故处理条例》等法律法规进行培训。让每一位医务工作者都认识到,法律、法规、规范、制度是医者执业的底线,是维权的依据。同时树立三种意识:风险意识、服务意识、维权意识。
三、加强医疗缺陷监控
医疗风险潜藏在日常的医疗缺陷中,且具有一定的随机性特点。因此,必须时时处处监控缺陷,以防患于未然。建立健全医疗缺陷预警制度,科室一旦发现医疗缺陷,需及时向上级报告,以便采取干预措施,避免或降低医疗缺陷带来的风险;分管领导同职能部门应深入科室检查,对发现的医疗安全隐患及时采取必要的措施。另外,要做好应对风险发生的准备工作,尽量降低突发医疗事件对医院工作的负面影响。
四、严格实行技术准入和人员准入制度
对高难度、高风险的新技术项目开展实行严格的准入,首先评估是否安全有效,以保证临床医疗质量。对于医务人员、实习进修人员、返聘人员等,要严格执行医疗卫生管理法律、法规和规章,建立健全各项规章制度和岗位职责,同时加强全面的安全教育和管理,杜绝违反医疗操作常规行为的发生。
五、加强院前急救的管理
院前急救工作中,患者通常都是急、危、重,病情变化大,抢救工作刻不容缓,稍有疏忽极易发生医疗纠纷。针对这些情况要加强管理。同时在工作中,突出重点环节的管理。针对重点科室、重点部位、重点人员,有针对性的进行监督检查,发现问题及时整改。对于节假日期间特殊时间段以及患者转出、转入特殊环节等,做好处理突发事件的准备。
六、加强病历质量管理
院前急救病历既能反映医护质量,又是重要法律证据。保持病历的客观、真实、完整,对医疗事故的举证提供科学依据。要经常组织检查和培训,要求医务人员掌握其中的要求和内容,严格按照病历书写基本规范,做好疑难病历的记录,医嘱内容要与病程记录相吻合。加大病历环节质量的监管力度,对不合格病历的书写者严格按照相关规定进行处理。定期通报病历检查情况,增强医务人员风险意识,从而提高医院的医疗质量。严格签字制度。
七、重视医患沟通
目前,要达到医患双方理想的沟通还存在不少困难。首先医患沟通的意识还没有树立,不但医方也缺乏,患方缺乏;其次沟通机制没有建立,只是停留在文件上;第三沟通的渠道还不畅通,双方都缺乏一个平台,医生没有足够的时间听取患者反馈治疗的感受,患者也不知道去哪里、跟谁反映自己在治疗过程中出现的一些问题。因此加强沟通,才使患者真正能够参与到医疗风险防范之中。
总之,加强院前急救各方面综合水平﹑提高急救人员急救素质﹑遵守医疗道德规范;有时还要有一颗积极﹑善良的心,才能最大程度的减少医疗安全不良事件发生。
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