淄博市院前急救网络是2000年市委市政府为民办的十二件实事之一,2001年4月18日开通运行,由市医疗急救指挥中心和依托医院急诊科设置的51处急救站点组成,是全省第一个覆盖全市所有区县、城乡统一指挥调度的地市。作为全市院前急救工作的“发动机”,市医疗急救指挥中心按照“学习、团结、干事、干净、创新、担当、勤俭”的工作要求,以“一个目标定位”、“三个着力建设”、“六个务实推进”为工作总基调,实现了院前、院内、社会“三位一体”淄博急救率先发展,在日常急救服务保障、重大突发事件处置、急救网络建设、重点疾病救治、院前急救立法、信息化建设...
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主任、支部书记:陈进国
副主任、支部委员:房永锐
副主任、支部委员:袁海
医疗急救指挥中心设五个职能科室
机构职能:接受卫生行政部门委托,指挥、调度本行政区域内医院的急救资源,开展伤病员的现场急救、转运和危重病人途中监护,承担对民众普及急救知识和技能的培训工作。
自2001年开通以来,市医疗急救指挥中心共受理呼救电话370万余次,调度派车80.6万余次,救治病人73.3万余人次,平均接警反应时间3.54秒,平均调度时间58秒,累计处置三人及以上重大突发事件5040余起。
【曹永明 讯】新年伊始,中心领导班子高度重视安全生产工作,在2022年上班第一天,召开领导班子会议,就单位安全生产工作进行总结,为2022年工作开展提出严格要求。根据市卫生健康委
【杨彦茹讯】12月24日,淄博市迎来了入冬以来的第二场降雪。为全面做好清雪除冰工作,应对降雪天气给市民出行带来的不便,根据市、区文明办有关要求,市医疗急救指挥中心 “以雪为
【伊超讯】为庆祝市医疗急救指挥中心成立20周年,喜迎建党100周年,5月19日,中心工会组织开展职工趣味运动会,干部职工共有20余人参与,中心主任、党支部书记陈进国全程参加此次活动
---《淹溺急救专家共识》根据世界卫生组织(WHO)的统计,全球每年约有372000人死于淹溺,意味着每天每小时有40人因淹溺而丧失性命。据不完全统计,我国每年约有57000人因
【聂爱婷】根据市委外事工作委员会《关于推进全市国际语言环境建设的意见》,结合本中心的实际工作情况,聘请淄博市职业学院的徐俊娥老师对所有调度人员进行了为期两个月的英语
为增强市民急救意识和能力,淄博市120面向公众常年免费开展急救知识、急救技能培训。旨为普及健康知识,增强大家急救意识,提高公众的自救、互救能力。公众培训热线:2793909,欢迎公
8月20日下午,冒着蒙蒙细雨,淄博市医疗急救指挥中心20余名党员干部和入党积极分子来到博山参观 “百年之光——党领导中国(淄博)工业百年”主题展。在由工业车间改造而成的展厅中
【张辉 讯】5月9日上午,市医疗急救指挥中心召开党风廉政教育报告会,邀请市纪委驻市卫计委纪检组组长陈思海作专题辅导报告,并与全体党员进行了集体廉政谈话。报告会由郭平主任
【张雷 讯】骨性关节炎是指主要关节如膝、脊柱和髋等软骨退化。软骨本身没有神经,但当某一部分磨没了,骨头和骨头之间产生磨擦,因此就产生了疼痛;同时关节出现间隙狭窄,比如罗圈腿、X形腿或腿部受伤使受力不均匀,关
【吕伟华 讯】根据市卫计委《关于在全市卫生计生系统开展“健康服务月”活动的通知【淄卫办字(2018)263号】要求,市医疗急救指挥中心于下半年11月17日—12月16日和上半年5月19
【李灵霞 讯】6月30日上午,2020淄博市危险化学品重大事故应急演练在山东久利化工有限公司举行。本次演练由淄博市应急局、市消防救援支队主办,临淄区人民政府协办。 本次演练
2019年市医疗急救指挥中心面向社会公开招聘两名全额事业编制工作人员(一名计算机网络工程人员,一名护理专业调度人员),9月11日开始报名。报名工作采取统一时间网上报名、网上初
【杨彦茹 讯】8月23日上午,淄博市暨张店区科技活动周启动仪式在齐盛湖公园南广场举行,这次启动仪式活动旨在大力弘扬科学精神,普及科学防疫知识,义诊是此次科技周活动之一。市医
【袁海 讯】文明的目的是“尊重生命,爱护生命”。我们趋向文明,提倡文明,核心是为了生命。文明创建,利在长远,作为人民生命健康的“保护神”----120急救,扛起了“文明创建”的旗帜
李文凤说起城市120接线员,很多人都认为这是一项简单的工作。但淄博市技术能手、淄博市医疗急救指挥中心急救指挥调度班班长吕文梅却用她“从事指挥调度工作15年共接警20多万
[程海波 讯]当今社会,人与人之间缺乏应有的信任。医患之间的关系,由于医疗产业化导致的医院逐利行为等因素,造成互不信任,极易造成医患冲突和医疗纠纷。医院创建二级甲等医院,主要解决了病人看病累、看病烦的问题;而看病贵,看病难的问题,还是依靠政府通过新医改解决。我认为:通过规范诊疗行为,加强医患沟通,提高服务水平,可部分缓解医患之间的紧张关系。
作为医护人员,如何赢得患者信任,大有文章可做。作为一名刚毕业不久的医学生,我把学到的相关知识和经验用于临床实践,减少了医患之间的矛盾和冲突。下面,我谈谈个人在改善医患关系方面的体会。
首先,做医生必须做到“内心坦荡”:坚决不做坑害病人之事,这是赢得病人信任的“底气”。如果一个医生天天考虑如何赚病人的钱,你很难做到“心底无私天地宽”。在与病人交流的过程中,病人心里都有一杆称,他(她)们会对你的人品有个基本的判断。如果你是一个嗜钱如命的医生,那么赢得病人信任就是一句空话。
第二,规范诊疗行为:医院创二甲,在很大程度上是对医生护士的诊疗行为,进一步规范、优化提高的过程。比如:认真贯彻手卫生,能够降低病人院内感染率,相应减少抗生素使用率;医院对抗生素使用强度和使用率进行限制,对使用抗生素超标科室罚款,可防止医生滥用抗生素;加强对病人“危急值”和危重病人的管理,可大幅度提高危重病人救治水平,减少潜在的医疗风险。
第三,加强医患沟通:强调医护人员要充分尊重患者的知情权、选择权,及时向患者告知病情,并签署各项知情同意书。医生还要多抽出时间,和病人及家属沟通谈话,谈话的过程也是一个相互了解,增进友谊和信任的过程。在谈话时,要注意以下沟通技巧:1,对病人及家属要热情相待,不能表现出待搭不理;2,医护人员每时每刻提醒自己:医患本身是平等的,要让病人及家属切身感受到你对他们的尊重和重视。3,医生要看着病人和家属的眼睛说话,这样能增加信任度;4,对于病危病重病人,医护人员要时刻保持同情心,以严谨严肃的态度接诊患者;5,医生要时刻牢记:医生不仅是帮助病人治病,还要注意慰籍病人的心灵,这对消除病人负面情绪,增加病人依从性非常重要。
第四,提高服务水平:医院创二甲,在提高服务水平方面也应做大量工作。查体时适当遮挡病人隐私部位,充分体现医生对病人的关爱。接诊120病人时,医生要规范查体流程,和蔼服务每一名患者,并严格执行保护性医疗制度。每个病人查体结束时,建议医生可以再问一句:你还有哪里不舒服吗?你还有什么问题吗?
最后,我相信:只要医生按照以上四点去做,医患关系就有改善的空间。作为一名急诊科医生,我的座右铭是:用心交流,赢得信任!
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