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我中心组织调度人员实地考察周村地理地形

时间:2017-03-03 15:38:52 来源: 点击:

【李娟 讯】为使调度人员熟练掌握地理地形知识,提高调度技能,按照《调度人员培训制度》的要求,于3月1日至3日淄博市医疗急救指挥中心安排3天的时间,集中组织调度人员对周村区进行了实地培训考察,并与急救站点的一线工作人员进行座谈交流。

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此次培训科室进行了策划,制定了详细的行驶路线,要求调度人员对照周村区的地图预习地理地形,针对易发事故地段、主要道路事先作好标记,考察期间安排专人带队,对周村区域的309国道、正阳路、205国道等主要道路、八三厂、嘉周电厂、多星集团等主要建筑物、车站、小区、旅游景点、学校、宾馆酒店和急救站点的所在位置做好讲解,每名调度人员要重点的做好标记,加深调度人员的直观印象,考察结束后要求每名调度学员绘制一份地图,加强对地理地形的掌握。

同时,调度人员到周村区内的四处急救站进行了实地查看,并与急救站工作人员进行了座谈交流,征求了意见和建议,就跨区县调度,病人长途转运问题,医务人员夜间出车,由于视线问题不便于寻找农村病人,儿科及妇产科是否派专科医生出诊、三人以上事故派多辆救护车造成空车等问题,车载通讯设备终端无信号,接收不到出车单问题,资料及时维护,不要唆使病人拨打120,如何改善院前急救服务态度等热点难点的问题,作了深入的探讨和交流,提出了一些很好的工作建议和意见,并达成了共识。

通过实地考察学习和交流,为调度人员了解周村城区分布和建设情况,主要道路及走向,周边的建筑物,以及各急救站点的所在位置和救治能力,辅射的急救范围,起到了良好作用。同时,也加强了调度员与急救人员的沟通和交流,加强了与各急救站之间的理解和协作,提高调度人员的业务知识和技能,为做好调度工作起到积极的推动作用。

 


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