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以标准促提升以规范强服务——山东省《院前医疗急救一体化指挥调度服务规范》标准焕新实施

时间:2025-12-10 09:07:37 来源: 点击:

近日,由淄博市医疗急救指挥中心牵头修订完成的山东省《院前医疗急救一体化指挥调度服务规范》(T/SDAS8—2025)团体标准,于2025年9月25日在山东标准化协会信息管理平台正式发布,并自10月10日起全面施行。该标准的修订与落地,标志着淄博市院前医疗急救指挥调度工作迈入标准化、规范化发展的全新阶段,为守护群众生命健康筑牢制度根基。

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此次修订不仅对标准结构进行优化调整、完善编辑性细节,更聚焦技术层面深化改进,进一步明确了院前医疗急救一体化指挥调度服务的术语定义、总体要求、调度操作规范、急救站(点)应急响应流程,以及服务质量监督与评价体系,让院前急救各环节有章可循、有据可依。

标准修订成效显著,全方位推动院前医疗急救工作向规范化、标准化升级。一是夯实运行根基,明确指挥系统、急救站点、工作人员的配置要求与运行标准,补齐基础条件短板,为高效开展急救服务筑牢“安全底座”;二是强化响应能力,既为日常急救调度提供清晰实操指南,保障常规急救高效运转,又细化重大事件弹性调度策略,明确全流程信息流转责任与操作规范,确保重大事件应急响应“快、准、合规”;三是规范沟通与监督,依托附录统一标准化用语,有效解决接警沟通中信息遗漏、表述混乱等问题,精准应对催车、退车、无声电话等特殊场景,同时建立标准化监督考核机制,推动急救服务质量持续优化提升。

此次标准修订与实施,实现了制度规范、技术创新与效率提升的有机融合,不仅为淄博市院前医疗急救体系标准化建设注入新动力,更助力全域急救服务高质量发展。它将成为守护生命的“救援加速器”,同时注定成为驱动院前医疗急救体系转型升级的“发展新引擎”。

 

                          


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