淄博市院前急救网络是2000年市委市政府为民办的十二件实事之一,2001年4月18日开通运行,由市医疗急救指挥中心和依托医院急诊科设置的58处急救站点组成,是全省第一个覆盖全市所有区县、城乡统一指挥调度的地市。作为全市院前急救工作的“大脑”,市医疗急救指挥中心按照市委市政府和市卫生健康委的工作要求,不断加强急救服务能力建设,在日常急救服务保障、急救网络建设、急救技能培训、信息化建设等方面达到国内领先、省内一流水平。先后荣获全市卫生系统“三好一满意”十佳服务品牌、“感动淄博”年度人物、青银高速重大事故处置工作先进单位(获集体二等功)、市委首批时代先锋岗...
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支部书记、主 任:耿玲
支部委员、副主任:袁海、孙炳欣
医疗急救指挥中心设五个职能科室
机构职能:接受卫生行政部门委托,指挥、调度本行政区域内医院的急救资源,开展伤病员的现场急救、转运和危重病人途中监护,承担对民众普及急救知识和技能的培训工作。
为筑牢廉洁防线、涵养清风正气,在第15个“5・10廉政教育日”到来之际,淄博市医疗急救指挥中心精心组织廉政教育系列活动,推动廉政教育入脑入心、见行见效。5月8日上午,中心干部
为弘扬好人力量,传承新时代雷锋精神,以“强国复兴有我”为主题,市医疗急救指挥中心5月28日开展身边好人好事分享会。会上,市医疗急救指挥中心王瑞刚为大家分享了自身亲历的救人
4月28日上午,淄博市医疗急救指挥中心联合市疾病预防控制中心、市中心血站的青年团员们齐聚淄博市稷下学宫文展馆,共同参与“璀璨光影映初心,青春奋进担使命”主题团日活动,在历
12月26日下午,市医疗急救指挥中心“每月一讲”第十三讲开讲,这是本年度“每月一讲”的完结篇。在本讲中,调度员丁娟娟从指挥调度工作中调度员与呼救者在交流场景、交流方式、交




近日,淄博市医疗急救指挥中心接到两起危急情形下的报警,在调度员的细心指导下、在患者家属的积极配合以及医务人员的全力救治,在大家的共同努力和无缝衔接下,挽救了患者的生命,更
4月23日,市医疗急救指挥中心又一期急救技能培训温暖开课,现场暖意融融、干货满满。志愿者带着专业与耐心,手把手讲解、示范心肺复苏术、AED规范使用、气道异物梗阻解除术等核心
12月27日,市医疗急救指挥中心线上 + 线下第一期救护员培训如期而至,先来认识一下今天的急救达人!此次培训采用线上学习+线下考核相结合的方式。线上课程涵盖了丰富的理论知识,从




为深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想,全面落实全民阅读、建设书香社会重要指示精神,创新“党建+阅读+急救”融合模式,4月21日,淄博市医疗急救指挥中心联合淄博职业
为筑牢廉洁防线、涵养清风正气,在第15个“5・10廉政教育日”到来之际,淄博市医疗急救指挥中心精心组织廉政教育系列活动,推动廉政教育入脑入心、见行见效。5月8日上午,中心干部
淄博市医疗急救指挥中心青年理论学习小组成立于2022年11月,成立初衷为学习贯彻党的二十大精神,深化青年理论学习提升工程。理论小组成立之初,指挥中心党支部书记陈进国就多次强




2024年4月16日11时50分,淄博市医疗急救指挥中心接到一起紧急呼救电话:“太河镇某村一位年近八旬的老人在家中被烧伤,情况很严重,需立即救治。”调度员徐琳琳获取信息后第一时间
2024年淄博市医疗急救指挥中心预算公开文件.pdf
【吕伟华 讯】根据市卫计委《关于在全市卫生计生系统开展“健康服务月”活动的通知【淄卫办字(2018)263号】要求,市医疗急救指挥中心于下半年11月17日—12月16日和上半年5月19
2018年,怀揣着对急救事业的满腔赤诚与无限向往,我正式加入120这个温暖而有力量的大家庭。从懵懂青涩、事事请教的调度新手,到从容沉稳、独当一面的岗位骨干,时光匆匆流转,我与单




2019年市医疗急救指挥中心面向社会公开招聘两名全额事业编制工作人员(一名计算机网络工程人员,一名护理专业调度人员),9月11日开始报名。报名工作采取统一时间网上报名、网上初
【杨彦茹 讯】8月23日上午,淄博市暨张店区科技活动周启动仪式在齐盛湖公园南广场举行,这次启动仪式活动旨在大力弘扬科学精神,普及科学防疫知识,义诊是此次科技周活动之一。市医
【袁海 讯】文明的目的是“尊重生命,爱护生命”。我们趋向文明,提倡文明,核心是为了生命。文明创建,利在长远,作为人民生命健康的“保护神”----120急救,扛起了“文明创建”的旗帜
李文凤说起城市120接线员,很多人都认为这是一项简单的工作。但淄博市技术能手、淄博市医疗急救指挥中心急救指挥调度班班长吕文梅却用她“从事指挥调度工作15年共接警20多万




2018年,怀揣着对急救事业的满腔赤诚与无限向往,我正式加入120这个温暖而有力量的大家庭。从懵懂青涩、事事请教的调度新手,到从容沉稳、独当一面的岗位骨干,时光匆匆流转,我与单位携手同行、共同成长,日夜坚守着这座城市连接生死的生命热线。2026年,恰逢中心120网络开通25周年,回望与急救事业并肩走过的漫漫时光,两次身怀六甲、临危逆行的坚守经历,早已深深镌刻在我的职业生涯里,成为最刻骨铭心的印记;而近年来深耕专业、笃行致远的成长历程,更让我对急救人的初心使命与责任担当,有了最为深刻、直击心底的诠释。
2020年初,新冠疫情如黑云压城般突如其来,武汉告急,全国上下众志成城,打响了一场没有硝烟的疫情防控阻击战。彼时,我市出台严格的疫情防控政策,凡有出市行程者需居家隔离一周,出省人员需居家隔离两周,不少同事因行程轨迹受限,按规定进入居家观察状态。本就处于高负荷、连轴转运转状态的急救调度岗位,瞬间陷入了前所未有的人员紧缺困境,每一个岗位都至关重要,每一刻都容不得半点空缺。
120热线,是群众身处危难时的最后希望,是连接生命与救援的关键纽带,一刻也不能中断,一分也不能停歇。当时我正在公休,得知岗位告急、同事们分身乏术的消息后,内心再也无法平静,满心都是对岗位的牵挂、对群众的担忧。没有丝毫犹豫,没有半点退缩,我当即决定暂停休假,主动向单位请缨,即刻返回工作岗位。彼时的我,已怀孕35周,身形笨重不堪,行动迟缓不便,随时都可能面临临产征兆,孕期的腰酸背痛、身体疲惫、孕期不适时刻萦绕在身。
于情于理,我都有百分百充足的理由安心在家休养,静待新生命的降临,不必承受这份高压与辛劳。但每当我的脑海中浮现出调度大厅里此起彼伏、从未停歇的电话铃声,想到同事们顶着巨大的身心压力昼夜奋战、连轴坚守,想到无数身处疫情恐慌中的群众,正焦急地等待急救救援、期盼生的希望,我便再也无法安心居家退缩。自从穿上急救人的制服,便扛起了这份重于泰山的职责,我不仅是期盼新生命平安降临的准妈妈,更是守护万家灯火、护佑生命安康的急救人。群众有难,岗位有需,我没有理由退缩,必须义无反顾地站出来。
就这样,我挺着沉重无比的孕肚,毅然决然地坐在了熟悉的调度台前,重返抗疫保障的一线岗位。每一次接听群众的求助电话,都要强忍孕期腰背的剧烈酸痛,打起十二分精神;每一次下达精准派车指令,都要集中全部注意力,容不得丝毫差错;当腹中宝宝胎动频繁时,我便会轻轻抚摸肚子,在心底温柔地告诉它,妈妈正在守护更多人的生命,正在践行急救人的使命。那段艰难的日子里,我顶着孕期身体的重重压力,与全体同事并肩作战、不离不弃,不曾缺席一天岗位,不曾退缩半步,用执着坚守让这条生命热线始终保持畅通,用初心责任为疫情笼罩下的群众,撑起一片安心的希望之伞。
本以为历经这场风雨,便能迎来安稳平和的工作日常,可命运的考验再一次悄然降临。2022年12月,疫情防控政策优化调整,社会面感染人数快速上升,身边的同事们相继感染新冠,高烧不退、浑身酸痛、四肢无力,纷纷无法坚守岗位、到岗工作。一时间,调度队伍出现严重减员,人力缺口达到峰值,而与之相反的是,全市120急救呼救量迎来历史新高,电话铃声此起彼伏、响个不停,海量求救信息源源不断涌入,每一秒的等待,都关乎群众的生死安危,每一次接听,都承载着生命的重量。
在这最为艰难、人力最为紧缺、工作最为忙碌的危急时刻,我再一次身怀六甲,不顾自身孕期的艰辛与不适,义无反顾、毅然坚守在急救调度岗位上。笨重的身体让长时间久坐变得异常煎熬,每多坐一分钟都是对身体的考验,高强度、高压力的工作让我身心俱疲、精力透支,但看着调度屏幕上不断刷新、从未间断的求助信息,听着电话那头群众无助的哭喊、焦急的期盼与慌乱的求助,我深知,自己不能退,也退无可退。我强撑着身体的种种不适,凝神聚力、全神贯注,以一丝不苟的态度精准调度每一辆急救车辆,合理规划救援路线,争取最快救援时间;用耐心温柔的话语安抚每一位身处恐慌的群众,以沙哑却无比坚定的声音,传递着急救事业的温度与生命的希望。
两次身怀六甲,两次逆行坚守,我的职业生涯里,没有惊天动地的英雄壮举,只有日复一日、年复一年的平凡坚守;没有慷慨激昂的豪言壮语,只有始终如一、初心如磐的责任担当。历经岗位的淬炼与洗礼,我始终秉持精益求精的初心,从未停下提升自我、精进专业的脚步。近三年来,在立足本职、坚守一线的同时,我积极投身专业历练,以赛促学、以学促干:2023年,我参加淄博市健康科普竞赛,用心把专业急救知识转化为通俗易懂的健康常识,全力做好健康知识的传播者;2024年,我参与淄博市应急救护比赛,在实操演练中打磨技能、补齐短板,不断夯实业务根基;2025年,我有幸站上山东省院前急救大赛的舞台,与全省急救同仁交流互鉴、共同进步。
每一次赛场历练,都是一次专业的沉淀;每一次同台交流,都是一次能力的升华。这些经历不仅让我的专业素养、应急处置能力得到全面提升,更让我跳出岗位视角,更加深切的领悟到院前急救事业的使命与价值,也让我在日常调度工作中更加从容专业、严谨细致,把所学所获尽数融入守护生命热线的每一份工作中。
入职数载,我亲眼见证了中心120网络二十五年来的蓬勃发展与不断壮大,亲身经历了急救事业的日新月异、提质增效,更在单位的悉心培养、同事的暖心陪伴与并肩作战中,真正读懂了“急救人”这三个字背后,沉甸甸的责任与无上的荣光。
二十五载薪火相传,生命线始终滚烫不息;二十五载风雨兼程,急救心始终坚定不移。两次特殊而难忘的孕期坚守,是我献给热爱的急救岗位的初心答卷;三年深耕不辍、笃行奋进,是我对急救事业的赤诚献礼,更是我与单位共成长、共奋进的珍贵见证。展望未来,我将继续怀揣入职之初的赤诚初心,肩扛守护生命的神圣使命,立足急救调度平凡岗位,恪尽职守、精益求精、砥砺前行,用日复一日的坚守与无怨无悔的付出,守护好这条永不掉线的生命热线,与全体急救同仁携手并肩、同心同行,为中心120续写更多温暖有力、守护生命的崭新篇章。
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