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淄博市医疗急救指挥中心召开调度工作例会

时间:2025-10-29 10:25:10 来源: 点击:

近日,市医疗急救指挥中心聚焦提高地址辩识能力、提升急救调度精准度,召开调度工作案例分析会。

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会上,质控员通过现场播放调度录音,专题分析发音相近的易错地址,直观呈现地址表述模糊、易混淆等问题场景,同步梳理出“高频谐音地址清单”,为解决同类问题提供清晰指引。全体调度员结合录音案例与实际工作中遇到的地址错报场景,进一步复盘 “谐音地址” 引发的调度衔接细节,结合自身经验分享识别技巧,如通过询问周边标志性建筑、交叉路口等辅助信息验证地址,以及如何更好地利用微信定位等工具锁定精准位置,形成“发现问题 — 分析原因 — 共享对策”的良好研讨氛围。会议还学习了淄博各区县方言,并分享了第九届中国院前急救领航者(NAVIGATOR)信息化研讨会内容。

会议强调,急救地址精准是保障生命通道畅通的关键环节,要求全体调度人员以此次专题分析为契机,进一步强化地址识别能力,将研讨成果转化为实际工作效能,持续提升医疗急救调度服务质量,为市民生命健康保驾护航。

 


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